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商品退换货保障

2021-04-06 16:29:38

  • 售后政策

  •   根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定,聚如如执行如下售后政策:

  • 1.企业用户不属于为生活消费进行网购的消费者,不适用无理由退货。

  • 2.若出现质量问题,请与聚如如客服联系。

  • 3.若无法提货,请尽快与聚如如客服联系。

  • 4.如果您对聚如如有任何不满意的情况,可随时联系聚如如客服。

  • 聚如如客服热线:4008-760-260  官方微信:生物基材料交易平台 (服务时间: 8:30-17:30 )

  •  

  • 出现异议的流程

  • 一、提出申请:

  • 1、数量异议:请于提货当日提出,货物一旦出库,不予受理。

  • 2、质量异议:请于提货后7日内以书面形式向我司提出异议。

  • 二、提交相关材料:

  • 1、数量异议提供资料

  • 2、质量异议提供资料


注:收到相关材料信息后,聚如如将于   2   个工作日内予以审核反馈。




 退换货注意事项:

         退货商品应当未被使用、商品、配件、凭证及包装完好,不影响再次销售;

         办理退货应当一并退回发票、赠品等;

         因客户原因造成的退货,寄出和退货运费均由客户承担。





































































          


































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