常见问题

1、如何在本商城购买下单？

答：在本商城下单与大多数购物网站是一样的，如果您对网络购物不太了解可以点击本商城购物流程。

2、运输造成损坏怎么办？

答：因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失，所以您无需担心运输问题。

    （经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的，但并不会损坏包装盒内的商品，本商城的包装是有名的强壮哦！）

3、请问运费是多少？

答：（1）您可以点击→配送服务→运费说明。
      （2）您点击商品购买后，提交订单过程中系统会告知您具体的运费运时。

4、多少时间可以送到？

答：通常我们仓库都有现货，每天16：30之前的订单当天就可以通过快递发货，普通快递全国范围内除云南、甘肃、海南、西藏、新疆、青海，约1-4天送达，您也可以到会员中心>我的订单查询快递情况。

5、 给不给开发票？

答：我们销售的所有商品都是免费提供正规发票的，在您下订单时结算时勾选索取发票，填写相关信息，我们会在您收到货后30天（因涉及退换货流程，发票不能随商品一起发出，给您造成不便尽请谅解）以平邮的方式将发票邮寄给您，如需提前索取发票请联系在线客服或拨打客服电话：4008-760-260。

6、本商城都有哪些支付方式？

答：我们目前支持的付款方式包括网上支付，银行转账和货到付款，详情见：支付方式。

7、退货换货的运费怎么算？

答：购买商品30天内且由于商品的质量问题退换货时，由本商城补贴顾客退回货物的运费（已购物券的形式返还）及本商城承担再次发送的运费。